冬天過去了，但在線教育的冬天剛剛到來。

　　進入2021年以來，圍繞在線教育的傳聞四起，無一例外皆關乎于加強對在線教育的監督和監管。2020年，疫情加速了在線教育的滲透，同時也引來了資本的追逐。但另外一方面，許多培訓機構經營不善倒閉，暴露了許多財務上的問題，引發了社會的擔憂。

　　2020年，在線教育行業創歷史記錄的融資總額背后，則是在線教育全面的廣告大戰，公交站臺、樓宇電梯、衛視綜藝以及各大互聯網平臺，隨處可見在線教育的廣告。更為滑稽的是，猿輔導、作業幫、高途課堂、清北網校四家頭部在線教育平臺的廣告竟然請了同一位“老師”為其代言，其中的亂象可見一斑。

　　在3月31日國新辦“深入貫徹十四五規劃，加快建設高質量教育體系”發布會上，教育部基礎教育司司長呂玉剛回應了盛傳已久的“雙減”傳聞：“……一些地方仍然存在著不少突出問題，主要表現在校外培訓仍然過熱，超綱超標的培訓行為仍沒有得到根本解決。一些培訓項目收費居高，有的培訓機構退費難，卷款跑路的問題還時有發生。”

　　作為校外培訓最重要的陣地之一，在線教育或將會受到政策治理的波及。

　　亂象叢生 政策趨嚴成定局

　　2021年寒假開始前，猿輔導、作業幫、高途課堂、清北網校四家頭部在線教育平臺的廣告引發熱議，四家競品竟然請了同一位“老師”為其代言。

　　另外，這位“老師”的身份也非常多樣化。在猿輔導的視頻中，其自稱“做了一輩子小學數學老師”，而在高途課堂的視頻中，她又是一名“教了40年英語”的老師。這位“老教師”還是一位抖音博主，其抖音賬號“媽媽再滅我一次”持續更新“滅絕媽媽”系列視頻。

　　除了代言撞車之外，多家在線教育平臺還大肆宣傳自己的高薪招聘——“年薪200萬，上不封頂的中小學優秀網課教師”。比如網易有道，在2020年8月，網易有道旗下K12網校有道精品課發布2021校招職位，其中，K12主講老師年薪40-100萬，上不封頂；高中大班課主講老師年薪則是50萬起步，優秀者可超過100萬。

　　但在高薪招聘之下，又是折扣不斷的低價課程。“不要998，不要799，20課時僅20元，還送2科教輔禮盒”的課程廣告已經到了無孔不入的地步。

　　亂象叢生引發社會的關切和家長的疑慮，推動校外教培的管理政策一一出臺。

　　2021年初，合肥、福州等多地已經出臺新規，直指教育培訓機構“預付費”問題。2月，教育部又在新聞發布會上強調，校外培訓機構超前超標培訓問題尚未根本解決，培訓機構“退費難”“卷錢跑路”等違法違規行為時有發生，2021年將進一步加大治理力度，從嚴審批培訓機構，強化培訓內容監管，規范培訓服務行為。

　　從3月開始，北京多個區加強教育培訓市場的整頓，針對復課的校外教培進行嚴格審核，這也是北京1月暫停所有線下教育培訓后推出的組合拳整頓措施。

　　在剛結束不久的兩會上，針對在線教育的管理和行為規范也成為兩會代表委員的提案熱點。其中，全國人大代表、浙江省寧波市鎮海中學黨委書記張詠梅建議，在市域范圍內建立統一的校外培訓機構管理平臺，將所有校外培訓機構的師資情況、開班情況、學生名單、培訓內容、任課教師、上課時間、收費標準統一錄入平臺。

　　全國政協委員司馬紅則關注校外教培的預存資金的問題。她建議，加強線上教育機構預存資金監管，明確在線教育機構日常監管部門及違規處罰制度，嚴厲打擊“跑路”前惡意大量收攬學費的線上教育機構負責人。

　　經過緊鑼密鼓的調研，她發現“一些線上教育機構獲得資本后為獲取更多客源并擠壓競爭對手市場份額，把大量資金用到廣告上，獲客成本高昂，存在‘寅吃卯糧’現象；存在數據造假、虛假宣傳等現象，導致行業惡性競爭加劇；行業內耗嚴重，導致部分企業在內耗中‘跑路’、停運，造成巨大損失，使得金融風險和社會矛盾加劇。”