今日下午，得物 App 官方就“一位用戶反饋華為手機(jī)提示得物刪除照片”一事回應(yīng)稱，公司已第一時(shí)間聯(lián)系該用戶及手機(jī)廠商核查。
[得物回應(yīng)“華為手機(jī)提示得物刪除照片”：正與用戶及廠商溝通核查]
得物表示，公司完全沒(méi)有任何動(dòng)力去做刪除用戶相冊(cè)等不合規(guī)的行為；同時(shí)，對(duì)于用戶的海量視頻內(nèi)容，得物沒(méi)有相應(yīng)技術(shù)能力進(jìn)行批量識(shí)別，甚至定向刪除。
此外，得物在聲明中指出，根據(jù)公開(kāi)報(bào)道信息，媒體曾對(duì)多家國(guó)內(nèi)知名 App 遇到的類似情況進(jìn)行報(bào)道說(shuō)明，從事后相關(guān)公司和手機(jī)廠商公開(kāi)披露信息看，當(dāng) App 對(duì)產(chǎn)生的緩存文件進(jìn)行管理操作時(shí)，手機(jī)系統(tǒng)會(huì)將其判定為異常行為，并出現(xiàn)類似的誤報(bào)。
得物稱因此對(duì)該用戶反饋的被手機(jī)系統(tǒng)判定為異常行為的情況，公司正在與用戶及廠商溝通核查。
