現在網購都是比較方便的，手機上把錢給付了，快遞員就會送到家門口，不過快遞在運送 過程中是比較粗暴的，要是賣家沒有把包裝給做好，可能等送到買家手里，商品就會出現磕碰等情況，通常這類情況也是比較好解決。
要么讓賣家給一點補償就算了，要么申請要退款退貨，不過在給補償或退款時，要是買家有給留了差評，賣家也會要求買家修改掉，在廣東有位買家退款退貨后，堅決不同意修改差評，手機收到了短信轟炸，我們一起來看看。
從4月份買家手機收到短信轟炸
李女士家住廣東廣州，從今年的4月份開始，手機就頻繁收到短信驗證碼，已經影響到她使用手機了，為此她也是找了運營商反映過，但是都沒有什么效果，只能申請開通短信防詐騙的服務，這才把驗證碼給屏蔽掉。
不過這樣也是挺麻煩的，每回開通只有1天時間，要是不手動在開通的話，手機又開始頻繁收到短信驗證碼，至于是誰短信轟炸她手機的，李女士懷疑是一位網店的賣家，這事情還得從今年的1月份網購炒鍋說起。
網購退款退貨后，買家不同意改差評
當時她是實付188元在網店買了個炒鍋，快遞員把炒鍋送來后，她也沒有注意就拿回家了，在家里打開才發現，在炒鍋上有個很明顯的凹痕，她認為是出庫時就有的，而不是在快遞運送時被磕到了，為此她也是找了賣家溝通協商，看看要怎么處理。
為了這個炒鍋的事情，她也和賣家鬧得挺不愉快的，幾次溝通下來才得以順利退貨退款，不過在退款前她也給了賣家1個差評，上面就是李女士給的差評，主要是控訴賣家的售后態度差，讓其余買家要看仔細，不要在這家網店下單了。
